Álláskeresési praktikák

Hasznos tanácsok, sémák, minták gyakorlóhely keresőknek és álláskeresőknek

A gyakorlóhely keresők kevés szakmai tapasztalattal rendelkeznek, ezért nem érdemes még önéletrajzot írnod, de a bemutatkozás érdekében jó, ha rövid bemutatkozó kártyát viszel magaddal a munkaadóhoz, hogy az emlékezzen rád, és a személyes adatok alapján meg tudjon keresni a későbbiekben is.

Mi kell a hatékony bemutatkozó levélhez?

Cél: felkelteni az érdeklődést

1. Ne legyen túl hosszú!
2. Előnyös a név szerinti megszólítás.
3. Közhelyek helyett konkrétumokat írj!
4. Légy pozitív!
5. Teszteld a leveled hatékonyságát!

Bemutatkozó kártya sémát (amit kitölthetsz a saját adataiddal) és mintát (ami mutatja, hogyan néz ki egy kész), valamint bemutatkozó levél sémát és mintát az itt tölthetsz le. Csak a sémát mentsd le magadnak (a mintát törölt ki, ha készen vagy), és írd bele a saját adataidat, valamint képességeidet és személyes jellemzőidet.

Minták:

Bemutatkozó kártya séma

(gyakorlóhely keresőknek!)

Név: ………………………………………….........  Tel.: ……………………………………

Cím: ……………………………………………….. E-mail:…………………………………

Jelenlegi iskolám: ……………………………………………………………………………

Választott szakmám: ………………………………………………………………………

Célom:……………………………………………………………………………………………

Képességeim:

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

Személyes tulajdonságaim:

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

Tisztelettel:...............................................

Bemutatkozó kártya minta

Bemutatkozó kártya

Név: Fánk Fanni Tel.: (olyan telefonszám, ahol mindig elérhető vagy)

Cím: (pontos cím) E-mail: (olyan e-mail cím, amit minden nap megnézel)

Jelenlegi iskolám: Zacher Lipót Vendéglátóipari Szakiskola x. évfolyam

Választott szakmám: cukrász

Célom: gyakorlati tapasztalat szerzése cukrászként, a gyártási folyamat megismerése a beszerzéstől a késztermékig.

Képességeim:

jó állóképesség, esztétikai érzék, jó kézügyesség, utasítások megértésének képessége

Személyes tulajdonságaim:

pontos, precíz, kitartó, önálló, rend és tisztaság szerető, érdeklődő, nyitott az új ismeretekre

2013………………………

Tisztelettel:...............................................

Cím: Budapest, ...u. ... sz.

Telefon: 06-

Bemutatkozó levél séma

Címzett neve

Címzett pozíciója

Cég neve:

Cég címe:

Tárgy: bemutatkozó levél

Tisztelt Hölgyem / Uram!

< Az első bekezdésben tüntessük fel, hogy miért pont őket kerestük meg. >

< Ebben a bekezdésben célszerű összefoglalni, hogy miért ezt a szakmát választottam, mi motivált. Milyen elméleti tantárgyakból vagyok kiváló, mi érdekel? >

< Az egyéni képességeinkről szintén célszerű tájékoztatni a munkáltatókat, hiszen ezek a gyakorlati helyünkön is megnyilvánuló tulajdonságok. (Pl.: munkabírás )>

< Pozitív megítélést érhetünk el azzal is, ha olyan személyt megjelölünk, aki képességeinkről a munkához való hozzáállásunkról referenciát ad /Név, cím, telefonszám/ >

Dátum

Tisztelettel: Aláírás

Elérhetőség

Bemutatkozó levél minta

Szabó István

Ügyvezető

Cuki Kft.

………… Budapest, ………………………….

Tisztelt Szabó Úr!

Az Önök cukrászdája felkeltette az érdeklődésemet.

Torták, mignonok, krémes és tejszínes készítmények széles választéka mellett fagylalt és parfé különlegességekkel várják a fogyasztókat.

Az iskolában szakmai tantárgyakból jól teljesítettem.

Az elméleti tudásom mellé szakmai tapasztalatot szeretnék Önöknél szerezni. Mindig közel állt hozzám a cukrászati termékek készítése.

Kiváló kézügyességgel és ízérzékeléssel rendelkezem.

Nyitott vagyok az új ismeretekre. Munkám során körültekintő, pontos és megbízható vagyok.

Ügyelek a környezet tisztántartására.

Tanáraim eredményorientált, felelősségteljes diáknak tartanak.

/X. Y.  szaktanár; 06-………………………./

Kelt:……………………………………..

Tisztelettel: …………………………….

Cím: …………………………………………

Telefon: …………………………………..

Az álláskeresőknek önéletrajzzal együtt érdemes a munkaadóhoz menniük. Az önéletrajz készítés néhány alapszabályát itt találod.

Az önéletrajz

Célja: személyes találkozó

Elkészítésének szabályai:

1. Legyen jól áttekinthető, könnyen olvasható!
2. Pozitív legyen a hangvétele!
3. Fogalmazz pontosan, tömören!
4. Csak az igazat írd!
5. Ügyelj a helyesírásra!

Az önéletrajz sémát tölts ki a saját adataiddal, jellemzőiddel, és nyomtasd ki, írd alá! Ezt több példányban hozd magaddal az állásbörzére!

Önéletrajz séma (álláskeresőknek!)

Önéletrajz

Név: ...................................

Cím: ...................................

Telefonszám:      ...................................

E-mail cím:          ...................................

Célom: ....

Végzettségek:

-         

-         

Képességek:

-         

-         

-         

-         

Eddigi teljesítmények:

-         

-         

-         

-         

Személyes tulajdonságok:

-         

-         

-         

-         

Személyes jellemzők:

• Kor:
• Családi állapot:
• Egészségi állapot:
• Nyelvtudás:
• Jogosítvány:
• Hobby:
• Ajánló neve, elérhetősége:

Aláírás

Önéletrajz minta

Önéletrajz

Név: ………………………………….

Cím: …………………………………………………….

Telefon: (itt is olyan telefonszám amin elérhető vagy)

E-mail: (olyan e-mail cím, amit mindennap nézel)

Célom: elméleti és gyakorlati tapasztalatom kamatoztatása cukrászként

Végzettségek:

2010.  cukrász, X.Y. Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Szakközép Iskola

Képességek:

-          gyakorlati feladatértelmezés

-          jó állóképesség

-          együttműködési képesség

-          jó kézügyesség

-          esztétikai érzék

-          áttekintő és rendszerező képesség

-          utasítások megértésének képessége

Eddigi teljesítmények:

Szakmai gyakorlatomat a KRÉMES Zrt.-nél töltöttem.

Feladataim voltak:

-          cukrászati szakrajzok olvasása, értelmezése

-          technológiákhoz szükséges anyagok átvétele és előkészítése

-          sütési eljárással készült félkész termékek előállítása

-          parfék, fagylaltok készítése,krémes és tejszínes készítmények készítése, cukrászati gépek használata

Az iskola keretén belül megrendezett szakmai tanulmányi versenyen I. helyezést értem el.

Személyes tulajdonságok:

-          Munkámban megbízható, pontos vagyok.

-          Szeretem a kihívásokat, az új feladat munkára sarkall.

-          Nyitott vagyok az új ötletek felé.

-          Képes vagyok feszített munkatempóban való munkavégzésre is.

Személyes jellemzők:

• Kor: 19 év
• Családi állapot: rendezett
• Egészségi állapot: kiváló
• Nyelvtudás: angol nyelvből C típusú középfokú nyelvvizsga
• Jogosítvány: B kategóriás
• Hobbi: sportolás, olvasás
• Ajánló: X. Y. osztályfőnök; tel.: …………………………….

…………………………

Az önéletrajzhoz kísérő levelet vagy motivációs levelet írunk, ha az állás meghirdetőjét ismerjük, vagy be tudjuk azonosítani. Mindig külön-külön írunk minden egyes munkaadónak, benne a tartalmat a munkaadóra és munkakörre szabjuk.

A motivációs levél írásának szabályai

Cél: felkeltse a munkáltató érdeklődését, és olvassa el az önéletrajzot.

Szabályok:

1. Ne legyen terjengős (fél, max. 1 oldal)!
2. Szöveget 4-5 bekezdésbe tagoljuk!
3. Ne feledkezzünk meg a köszönő és búcsú formáról!

Címzés:

A lap bal felső sarkába kerüljön a címzett neve, beosztása, a cég neve vagy az osztály, ahova küldjük a levelet! A jelentkező neve, címe és telefonszáma a lap aljára kerüljön, alatta pedig a dátum és az aláírás szerepeljen!

A levél főbb részei:

• Hivatkozás (jelentkezés indoklása, hol talált az álláshirdetésre, figyelemfelkeltés)
• Önéletrajz összefoglalása (lényegi rész, melyben a munka elnyeréséhez szükséges tapasztalatok, tanulmányok, és az elért eredmények találhatók)
• Motiváció és célok meghatározása (Miért jelentkezik a jelölt? Miért szeretné betölteni az állást?)
• Személyiségének jellemzése
• Elköszönés (elérhetőséggel)

Kísérőlevél minta

(tapasztalattal bíróknak)

Cég neve

X.Y. Hölgy / Úr részére

Személyzeti igazgató (osztályvezető)

Cím (teljes)

Tisztelt Hölgyem / Uram!

Legutóbbi telefonbeszélgetésünkre hivatkozva ezúton küldöm önéletrajzom egy példányát, valamint az ajánlóleveleket, amelyekből további információkat tudhat meg rólam.

Mint ahogy arra beszélgetésünk során utaltam, többéves tapasztalattal rendelkezem a ……………………………………………………………… területén, amit az Önök cége is hasznosítani tudna.

Szeretném Önnel személyesen egyeztetni a jelenlegi vagy jövőbeli álláslehetőségeket. Kérem, hogy a ……………………………………….. telefonszámon hívjon fel, vagy levélben értesítsen az alábbi címe

Dátum

Tisztelettel:

(aláírás)

teljes cím (rövidítés nélkül)

Kísérőlevél-minta

(tapasztalat nélkülieknek)

Cég neve

X.Y. Hölgy / Úr részére

Személyzeti igazgató (osztályvezető)

Cím (teljes)

Tisztelt Hölgyem / Uram!

A …………………………………………… újság ………………………..számában Önök által meghirdetett ………………………………………….. állásra szeretnék jelentkezni. Kérem, hogy a mellékelt önéletrajzomat tekintsék át és értékeljék.

……………………………………………………………………....................……….. iskolai végzettségem és gyakorlati tapasztalatom ………………………………………….. területén felkészítenek az adott területen való munkára.

Környezetemben ………………………………………………………(személyes tulajdonság) egyénnek tartanak.

Úgy vélem, ezek a tulajdonságok hasznosak lehetnek az Ön vállalata/vállalkozása számára.

Remélem, hogy hamarosan egy találkozón vehetek részt Önöknél.

A ………………………………… telefonszámon vagyok elérhető.

Dátum

Tisztelettel:

(aláírás)

teljes cím (rövidítés nélkül)

Motivációs levél minta

Motivációs levél

Szabó István

Ügyvezető

Dobos Kft.

……………. Budapest, ……………………….

Tisztelt Ügyvezető Úr!

A Cukrász Ipartestület honlapján találkoztam az Önök hirdetésével, ahol fiatal, dinamikus cukrászt keresnek.

Önök Európa legrégibb, legnagyobb, tradíciókban leggazdagabb és leghíresebb cukrászdája. Naponta mintegy százféle süteményt készítenek, ami szemnek és szájnak is lenyűgöző.

X.Y. Vendéglátóipari Szakképző Iskolában végeztem, mint cukrász. Szakmai gyakorlatom a KRÉMES ZRT.-nél töltöttem, ahol a cukrász szakma minden folyamatában részt vettem.

Egyénileg és csoportban is jól dolgozom, amelyet e munkakörben elengedhetetlenül fontosnak tartok.

Egyéni képességeim közül kiemelném, hogy jó kézügyességgel és esztétikai érzékkel rendelkezem. Szeretem a kihívásokat, amelyek munkára sarkallnak.

Környezetemben megbízható, pontos, becsületes egyénnek tartanak. Úgy gondolom, hogy fiatalos, dinamikus egyéniségemmel, iskolai végzettségemmel és szakmai gyakorlatommal hozzájárulnék az Önök színvonalas munkájához.

Mellékelten küldöm önéletrajzomat. Egy személyes találkozó reményében várom értesítésüket.

Kelt:……………………………………………..

Tisztelettel:

……………………………………………..

cím:………………………………………

Tel………………………………………..

Melléklet:

Motivációs levelet csakis az önéletrajzzal együtt szokás elküldeni.

• Társíthatunk hozzá még bizonyítványok-, diplomák fénymásolatát, erkölcsi bizonyítványt, referencia levelet (ezt is másolva!).
• A levél stílusa legyen világos, tömör és lényegre törő! Azt kell sugallnia, hogy képesek vagyunk ellátni a meghirdetett poszttal járó feladatokat. Keltsünk optimista benyomást!
• Minden céghez egyedi, a meghirdetett elvárásokhoz igazodó, kissé személyes hangvételű kísérőlevelet küldjünk! A levélnek sugallnia kell, hogy kizárólag a szóban forgó álláshirdetés kapcsán született. Ezért is mindig ellenőrizzük a végén, hogy naprakész legyen!

Ha sikerült felkelteni a munkaadó figyelmét magunkra, akkor időpontot kaphatunk a személyes bemutatkozásra. Nagyon fontos, hogy felkészülten érkezz a felvételi interjúra!

A személyes találkozó néhány szabálya

1. Fontos, hogy jó benyomást tegyél a munkáltatóra!
2. Alkalomhoz illő ruhát vegyél fel!
3. Légy pontos!
4. Egyedül érkezz, a szüleid nélkül!
5. Kopogás után várd meg a „SZABAD" elhangzását!
6. Légy kész a kézfogásra!
7. Mosolyogj!
8. Csak akkor ülj le, ha hellyel kínálnak!
9. Próbálj végig az interjú alatt egyenes törzzsel ülni!
10. Bármilyen fiatal a munkáltató, ne „bratyizz" vele, ne tegezd le!
11. Csak nyugi, ne végezz semmiféle pótcselekvést /körömrágás, hajjal játszadozás, stb./!
12. Ne használj sötét szemüveget!
13. Készülj fel a cégből, ha van rá módod!
14. Ja, és ne dohányozz, ne rágózz!!!!!! A pirszinget is hagyd otthon!

Felkészülés az interjúra

Visszajelzést kapott önéletrajzára

Leendő munkaadójától választ kapott önéletrajzára és egyúttal meghívást is az állásinterjúra. Gratulálunk! Ez azt jelenti, hogy Ön felkeltette a potenciális munkáltató érdeklődését és megfelelt azon feltételeknek, amelyek alapján beválogatták a kiválasztási folyamat következő fordulójába. A szűkebb körbe valószínűleg több lehetséges pályázó is bekerült és a munkáltató közülük választja majd ki a legmegfelelőbbet. Hogy növelje saját esélyeit, segít, ha felkészül az interjúra.

Nem kapott visszajelzést önéletrajzára

Ha nem kap semmilyen visszajelzést önéletrajzára ne keseredjen el, legyen kitartó és figyelje továbbra is az aktuális állásajánlatokat és reagáljon minden olyan ajánlatra, amelyet érdekesnek talál. Abban az esetben, ha nem reagáltak önéletrajzára, akkor sem teljesen reménytelen a dolog, ha Önt komolyan érdekli  az állásajánlat és a követelményeknek is megfelel, lépjen kapcsolatba a céggel. Győződjön meg róla, hogy mennyi az esélye a kiszemelt állás betöltésére. A legtöbb cég ezt úgy értékeli, hogy Ön valóban motivált.

Otthoni felkészülés az interjúra

Összefoglaltunk néhány alapvető dolgot, amelyek növelhetik esélyét a sikerre.

1. A. Személyi adatok: a személyzetis szakember valószínűleg megpróbálja visszaigazolni az önéletrajzban ill. a motivációs levélben szereplő adatokat, ezért ne lepődjön meg, hogyha kérdezni fogja a személyi adatait. Jó, ha az adatokat alátámasztja releváns tényekkel, további kiegészítő információkkal.

1. B.
   Információk a cégről: Hasznos dolog, ha  utánajár a kiszemelt céggel kapcsolatban bizonyos információknak (tevékenységi kör, termékek, szolgáltatások, esetleg adatok a konkurenciáról). Forrásként szolgálhat az Internet – a cég honlapja, egyéb internetes referenciák, például éves jelentések, stb. Megfelelő forrásnak minősülhetnek az Ön ismerősei is, akik az adott cégnél dolgoznak.
2. C.
   A meghirdetett állásajánlat tartalma: Előfordulhat, hogy nem fog pontosan emlékezni az adott állásajánlat tartalmára, mivel több céggel is kapcsolatba lépett. Ezért a meghirdetett állásajánlatot nyomtassa ki, és vigye magával. Nézze át a munkakört, a munkahelyi követelményeket és készítse elő az állással kapcsolatos kérdéseit
3. D.
   Idegen nyelvű állásinterjú: Ha a feltételek közt szerepelt az idegen nyelv ismerete, készüljön fel arra a lehetőségre, hogy az állásinterjú részben, ill. teljes egészében idegen nyelven zajlik majd.
4. E.
   Több forduló, több résztvevő: A kiválasztási folyamat gyakran több fordulóból áll, ezért készüljön fel arra is, hogy nem kapja meg az állást rögtön az  első interjú után. Ennek is van előnye, az állásinterjúk folyamán  a cég több képviselőjével is találkozhat.
5. F.
   Gyakran feltett kérdések: Előre készítse elő válaszait a gyakran feltett kérdésekre:
6. Miért szeretne a cégünknél dolgozni?
7. Miért távozik a jelenlegi állásából?
8. Nevezze meg, miben kimagasló. Miként nyilvánult ez meg a legutóbbi    
   munkahelyén?
9. Fejtse ki, milyen téren szeretne továbbfejlődni és miért.
10. Csapatban ill. egyedül dolgozik-e szívesebben? Miért?
    
    
    
    
    
11. Hogyan oldja meg a konfliktusokat? Írja le, miként oldott meg egy   
    konkrét konfliktus-helyzetet.
12. Mit tart a legjelentősebb sikerének a legutóbbi munkahelyén?
13. Írja le érdeklődési körét és munkahelyen kívüli tevékenységeit!

G.

Lelki nyugalom: Az álláskeresés nagyon fárasztó időszak. Ennek ellenére igyekezzen megtartani lelki nyugalmát. Az állásinterjúra tekintsen úgy, mint egy üzleti megbeszélésre ahol egyenrangú partnerek tárgyalnak egymással, s a tárgyalás eredményeképpen a felek közti megállapodás vagy létrejön, vagy sem. Az állásinterjú folyamán viselkedjen természetesen, ha érez is feszültséget, türelmetlen esetleg szégyenlős ezt semmiképpen ne adja az Önt interjúztató szakember tudtára.

Telefonos állásinterjú

Közvetlenül az  állásinterjú előtt lehetséges, hogy telefonos interjún is részt vesz majd. A telefonhívás célja lehet meghívás az állásinterjúra, vagy a hiányzó adatok kiegészítése, elő-szűrést is végezhet a cég ily módon, de akár a kiválasztási folyamat első fordulója is történhet telefonos beszélgetés formájában. Leendő munkáltatója kérdezhet az önéletrajz részletei felől, felbecsüli, hogy Ön tényleg megfelel-e a feltételeknek, ill. azt, hogy mennyire motivált az állás betöltésének szempontjából valamint azt is, hogyan reagál stresszhelyzetekben. Igyekezzen jó benyomást kelteni, a kérdésekre  válaszoljon világosan, a lényeget kiemelve, készségesen.

A telefonbeszélgetéshez biztosítson nyugodt körülményeket, fontos, hogy minden figyelme a beszélgetésre irányuljon. Előfordulhat, hogy az adott pillanatban nem tud hívást fogadni, ilyenkor ajánljon fel olyan időpontot, amikor újra hívhatják, ill. amikor Ön hív majd vissza. A telefonbeszélgetés folyamán legyen nyitott, kedves és készséges és ne feledje: az Ön szóbeli megnyilvánulásai is befolyásolhatják a kiválasztási folyamatban elért sikerét. Amennyiben az álláskeresés időszakában nem fogadott hívása van, feltétlenül jelezzen vissza. Lehet, hogy egy potenciális munkáltató kiváló állásajánlattal kereste Önt.

Az állásinterjú napján

Öltözék és teljes megjelenés, az első benyomás

A ruha teszi az embert. Az állásinterjú esetében ez duplán érvényes, ezért fordítson kiemelt figyelmet megjelenésére és fellépésére. A potenciális munkáltató már a megjelenése alapján véleményt formál Önről. Ezért tartsa szem előtt, hogy ami egyszerű, az nagyszerű, és ne feledje, egy kis elegancia sosem árt. Öltözékét igazítsa a meghirdetett pozícióhoz. Esetenként más lehet az elvárás.

Mit vigyen magával

A.  Személyazonossági igazolvány (személyi igazolvány, útlevél, esetleg  gépjárművezetői jogosítvány), amely szükséges lehet az épületbe való bejutáshoz vagy személyazonosítás céljából.

B.  Szakmai önéletrajz, esetleg a kinyomtatott állásajánlat. További anyagokat -diplomát, bizonyítványt, tanúsítványt, ajánlást, esetleg minta munkát - csupán akkor hozzon, ha megkérték rá.

C.  Jegyzetfüzet és írószer (ne a konkurens cég logójával), az esetleges jegyzetek  készítéséhez.

Helyszín, találkozás időpontja és az állásinterjúra való érkezés

A.  Mielőtt elindulna az állásinterjúra, győződjön meg arról, hogy pontosan tudja-e hol és   mikor zajlik az interjú, valamint a kapcsolattartó személy nevét.

B.  A találkozóra 5-10 perccel korábban  érkezzen a megbeszélt időpont előtt. Ha netán késne,  tudassa ezt időben a kapcsolattartó személlyel. Ha korábban érkezik az interjúra,  legkorábban 5 perccel a megbeszélt időpont előtt jelentkezzen (fennmaradó idejét      felhasználhatja egy rövid sétára, várhat a recepción, egy kávéházban, stb.).

C.  Amennyiben saját gépkocsin utazik és nem ismeri az útvonalat, nem árt előre  megkérdezni, hogy nem bonyolult-e gépkocsin megközelíteni a céget, ill. milyenek a  parkolási lehetőségek.

D.  Legyen tartalékideje váratlan eseményekre  (pl.forgalmi dugó,  stb.).

Közvetlenül az állásinterjú előtt

Készüljön fel az interjúra:

• Összpontosítson saját magára, „vágja el magát“ lehetőleg minden mástól, ami nem lesz része az elkövetkező 60 percnek.
• Nézze át az önéletrajzát.
• Gondolja át miről fog beszélni, igyekezzen ráhangolódni az Önt interjúztató személyre és készítse elő a magával hozott anyagokat.
• Kapcsolja ki ill. halkítsa le a mobiltelefonját.
• Ne rágjon rágógumit.
• Igyekezzen természetes lenni.

Kommunikáció

Az egész kiválasztási folyamat során nagyon fontos a stílus ahogy kommunikál. Ha Ön az első pillanattól fogva szolgálatkész, készséges, alkalmazkodó és pozitív beállítottságú lesz, ez jelentősen megnöveli az esélyeit a sikerre.

Az állásinterjú bevezetője

Az állásinterjú ezen részének célja a kapcsolatteremtés:

• vegyen egy mély lélegzetet és nyugodjon meg,
• mérje fel az adott szituációt,
• próbáljon meg Ön is  tenni azért, hogy az interjú a lehető legmegfelelőbb légkörben mehessen végbe.

Az interjú ezen része leginkább az interjút vezető személytől függ. Ezért használja ki ezt az időt, lazítson, működjön együtt, igyekezzen aktívan bekapcsolódni a beszélgetésbe és kellemes hangulatot teremteni. Itt  nagyon fontos a kézfogás milyensége – a legmegfelelőbb egy rövid, de határozott kézszorítás, miközben a másik szemébe néz. Ha helytelenül fog kezet (az érdektelen, ill. túl gyenge szorítás – ún. döglött hal, vagy épp a túl erős szorítás, a függőlegesen, ill. görcsösen nyújtott kéz, stb.) befolyásolhatja az egész állásinterjú kimenetelét és csökkentheti esélyét a sikerre.

Az interjú során tartson szemkontaktust. Ügyeljen arra, hogy a verbális és non-verbális viselkedése lehetőleg összhangban legyen. Kerülje az ellenkezés, ill. érdektelenség konfrontációs megnyilvánulásait.

Az állásinterjú magva

Célja a lehető legtöbb információ megszerzése  és egyben bemutatkozás leendő munkaadójának, hogy az minél többet tudjon meg az Ön szakmai rátermettségéről, képességeiről, életszemléletéről, igényeiről, motiváltságáról és személyiségjegyeiről.  Manapság nem elég az állás szakmai követelményeinek megfelelni, sok cég a  kollektívába való beilleszkedésre is nagy hangsúlyt fektet, valamint a cég kultúrájával való azonosulásra is, stb.

Megfelelő viselkedés

1.  Szánjon megfelelő időt a válaszadásra.
2.  Ne vágjon az interjút vezető személy szavába.
3.  Hagyja befejezni a mondanivalóját.
4.  Kerülje a túlzottan általános, és félrevezető válaszok használatát („Semmilyen  hasonló esetre nem emlékszem..., Igen, nemrég aktualizáltunk egy ilyen  szoftvert..., Épp most írtunk egy hasonló jelentést..., Az információkat   továbbküldtem...“).  
5.  Igyekezze kerülni az ún. általánosító, semmitmondó, de gyakran használt  szavak használatát, például flexibilitás, csapatjátékos stb. Próbálja inkább  konkrétabban megfogalmazni gondolatait.

6.  A túlzott ön-bemutatás valamint a mértéktelen tetszeni akarás sem vezetnek  sikerre. Az ilyenfajta válaszok inkább ártanak, mintsem segítenek Önnek.

Gyakran feltett kérdések és miként válaszoljon

Válaszaiban egy konkrét szituáció leírására törekedjen, ideális esetben a munkatevékenység köréből. Hozzon megfelelő példát az idáig sikeresen megoldott munkával kapcsolatos helyzetekből. Kerülje az általánosító válaszokat, amelyek nem feltétlenül tükrözik a valóságot. Ne adjon félrevezető, félreérthető válaszokat. Ne lepődjön meg, ha az interjúztató felteszi Önnek a következő kérdéseket:

1. Mit akar elérni a megpályázott állás keretén belül?
2. Milyen feladatot oldott meg utoljára?
3. Mit tud rólunk?
4. Miért éppen bennünket választott?
5. Milyen további képességekkel rendelkezik, ami Önt a többi pályázó fölé emeli?
6. Miért éppen ezt a pozíciót pályázta meg?
7. Hogyan reagálna akkor, ha nem Önt vennénk fel?
8. Tud valami új, kreatív dolgot hozni a céghez?
9. Mi motiválja Önt munkájában?
10. Milyen területen szeretne fejlődni?

Útmutatás a válaszadáshoz

Hozzon megfelelő példát arra, hogy ez idáig hol tudta kamatoztatni azon képességeit és ismereteit, amelyekre most rákérdez az Önt interjúztató személy. Írja le azon helyzeteket, amelyekben az Ön aktivitására volt szükség a megoldáshoz, s ahol bizonyos felelőssége is volt. Legyen tisztában saját pozitív és negatív tulajdonságaival. Támassza alá ezeket példával, milyen feladatot, helyzetet sikerült eddig megoldania, ahol hasznát vette ill. továbbfejlesztette képességeit. Ne feledje, mindenkinek vannak olyan tulajdonságai, képességei amelyeket fejlesztenie kell. Gondolkodjon el erről.

Kényes kérdések

Vigyázzon a személyes témákat érintő kérdésekre, amelyek például:

• magánélettel,
• vallással,
• családi állapottal,
• szexuális irányultsággal, stb. kapcsolatosak.

Amennyiben az interjúvoló mégis hasonló kérdést tenne fel Önnek, igyekezzen tapintatosan válaszolni, például így:

• Amennyiben lehetséges, szívesen elkerülném ezt a kérdést.
• Befolyásolhatja az erre a kérdésre adott válaszom az interjú kimenetelét?
• Szívesebben összpontosítanék az állással kapcsolatos konkrét kérdésekre.

Az állásinterjú befejezése

Az állásinterjú záró részének célja összefoglalni, miről folyt a beszélgetés, milyen információk állnak már rendelkezésre és mihez szeretne még mindkét fél hozzájutni. Használja ki ezt a lehetőséget a lehető leginkább. Ne maradjon csendben. Készítse elő  kérdéseit, s ne csupán egyet. A kérdések sorrendjét is válassza meg helyesen. Amennyiben az Ön számára fontos a munkaidő, kérdezzen részletesen a betöltendő munkakör felől, pl. mondjuk hogy néz ki egy átlagos munkahét,  de soha ne kérdezzen direkt „mettől meddig“ módon.

Fontos az, hogy  milyen kérdést teszek fel?

A személyzeti tanácsadók többnyire figyelik a kérdések mennyiségét, és főleg minőségét. Ez ugyanis az Ön motiváltságának, valamint az interjúra való felkészültségének egyfajta indikátora. Milyen kérdéseket ajánlatos feltenni a kiválasztási folyamat első fordulójában, ha felszólítják, hogy kérdezzen? A kérdések mennyisége, típusa és sorrendje függ attól, hol zajlik az első forduló.

Röviden összefoglaljuk, milyen kérdéseket célszerű feltennie:

A)  Személyzeti tanácsadó cégek, headhunter cégek:

• pontos munkaidő, bérezés, béren kívüli juttatások, munkakörnyezet, szervezési struktúra, kollégák, főnök, cégkultúra, szakmai továbbfejlődés lehetőségei.

B)  A cég személyzeti részlege, személyzetis szakember, menedzser:

• munkanap részletes leírása, ami teljesebbé teszi az állásról és a munkakörről alkotott képét, cégkultúra, kollégák, munkahelyi kapcsolatok, milyen feladatai lesznek, s az ezzel járó felelősség, stb., csupán a második körben kérdezzen a bérezésre, a bér mértékére, a munkaidőre, juttatásokra, stb.

Az állásinterjú végén tudnia kéne:

• Milyen feladatokkal jár a betöltendő munkakör?
• Milyen a munkahelyi légkör?
• A belépés pontos időpontját.
• Meddig fog tartani, ill. hány lépcsős a kiválasztási folyamat?
• Mikor értesítik majd az eredményről?
• Mi lesz a következő lépés?
• Szükséges-e még további kiegészítő anyagokat bemutatnia?
• Szükséges-e (szakmai, nyelvi, alkalmassági) vizsgát tennie?

Kérjen visszajelzést. Ezzel azt jelzi, hogy valóban érdekli az állás, valamint, hogy a kritikát nem negatívumként éli meg, hanem kihívásnak tekinti és képes továbbfejlődni. Ily módon olyan információkra tehet szert, amelyek segíthetnek majd más interjúkon.

Az állásinterjú befejeztével elkérhetik referenciáit. Ez manapság általános szokás. Többnyire az Ön szakmai tudásáról, viselkedésmódjáról ill. a munkahelyi kapcsolatairól szeretnének közelebbi képet kapni.

Kiegészítő információk

A kiválasztási folyamat nem  ér véget az állásinterjú befejeztével, hátra van még egy nagyon fontos mozzanat: a reménybeli munkaadója visszajelez,  pozitív vagy negatív választ ad az Ön teljesítményére.   A kommunikáció módja,  a szóhasználat sokat elárul egy cégről: ahogy dolgoznak és kommunikálnak leszűrhető mennyire tisztelik az embereket. Amennyiben olyan céget keres, ahol pozitív a munkahelyi légkör, s a kiszemelt cég még csak nem is válaszol Önnek, akkor  talán jobb is, hogy nem Önt választották ki a megpályázott állás betöltésére, hiszen magatartásukból ítélve nyilvánvalóan nem ilyen cégről van szó.  Egy ilyen a munkahelyi légkörben csupán idő kérdése lenne mikor érezné úgy, hogy váltania kell.

A pályázók tesztelése

A kiválasztási folyamat során többféle módszererrel találkozhat. Leggyakoribb a személyes találkozó – az állásinterjú. Ezen kívül a cég megkérheti, hogy:

• vegyen részt egy Assessment Centrum által végzett kiválasztáson
• vegyen részt szakmai, nyelvi továbbképzésen valamint  végeztessen el egy személyiségtesztet ill.  tegyen alkalmassági vizsgát.

Minél többlépcsős a felvételi rendszer, annál kevésbé szubjektív folyamatról van szó, ez esetben minimálisra csökkenhet az interjúztató szakember befolyása a kiválasztási folyamat kimenetelére és az eredmény annál pontosabban tanúskodik az Ön szakmai felkészültségéről, képességeiről. Nagyobb az esélye, hogy sikeres lesz, ha pozitívan viszonyul a kiválasztási folyamat egészéhez. A cégek nem kötelesek hozzáférhetővé tenni a tesztek eredményeit, kilépő adatait. Vannak azonban olyan cégek, amelyek mégis megteszik, hogy ismertetik a pályázóval az állásinterjú kapcsán elvégzett tesztek eredményeit.  Ez mindenképpen hasznos tapasztalat lehet a további álláskeresés szempontjából.

Mi történik sikertelenség esetén?

A személyes tapasztalat a legjobb tanítómester és tanácsadó.  Ne essen kétségbe, ha sikertelen volt egy állásinterjún,  próbálja meg végiggondolni mi okozhatta sikertelenségét.  A következő állásinterjún ne mutassa ki az esetleges kudarctól való félelmét, érthetően vázolja fel, miért lenne éppen Ön a legmegfelelőbb az állás betöltésére. Emelje ki azon tulajdonságait, amelyek hasznosak lehetnek a megpályázott állás szempontjából.  Legyen kellőképpen magabiztos, bízzon benne, hogy sikerül elnyernie a megpályázott állást. Ne feledje, hogy a cég olyan embert keres, aki be tud illeszkedni, jó viszonyt teremt a főnökével és kollégáival, lojális, rugalmas, képes fejlődni – egyszóval olyan embert, akivel jó lesz együttműködni.